Humanización en los servicios de salud.

Acerca de este curso

Este curso-taller promueve la práctica de una atención humanizada y centrada en la dignidad del paciente, fortaleciendo las competencias comunicativas, éticas y emocionales del personal de salud. Brinda herramientas para mejorar la experiencia del usuario y el clima laboral en los servicios de atención clínica y hospitalaria.

Objetivos de aprendizaje

Fundamentos de la humanización en salud.

Comunicación terapéutica con pacientes, familias y equipos de trabajo.

Relación entre ética, empatía y bioseguridad.

Manejo del sufrimiento, el dolor y la vulnerabilidad.

Estrategias para promover la calidez en la atención hospitalaria.

Técnicas de escucha activa, respeto cultural y trato digno.

Público objetivo

Dirigido a profesionales, técnicos, auxiliares y estudiantes del área de la salud, así como a personal administrativo y de servicios generales que intervienen en la atención directa o indirecta al paciente.