Políticas de Privacidad

Última actualización: 26 de noviembre 2024

EduMedical se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y garantizar la seguridad de los datos personales recopilados a través de nuestras plataformas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, profesión, entre otros datos necesarios para la inscripción en los cursos.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, y datos de navegación dentro de nuestra plataforma.
• Comunicaciones: Mensajes enviados a través de los formularios de contacto, chat de soporte o correos electrónicos.

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2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada será utilizada para:

• Gestionar la inscripción y acceso a los cursos.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el curso, promociones o actualizaciones.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

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3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestra plataforma utiliza cookies para:

• Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio web.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Recopilar estadísticas sobre el uso de la plataforma.
  Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de ciertos servicios.

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4. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Restricción de acceso a personal autorizado.
• Auditorías y controles de seguridad periódicos.

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5. Compartir información con terceros

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios que facilitan nuestras operaciones, como procesadores de pago o servicios de envío de correos electrónicos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o judiciales.
• En caso de venta, fusión o reorganización de la empresa, siempre respetando las leyes de privacidad aplicables.

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6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos en caso de violaciones.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:

• Correo electrónico: contacto@edumedical.com.co
• Teléfono: 3156874965

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7. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención mayor.

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8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

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9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes comunicarte con nosotros:

• Correo electrónico: contacto@edumedical.com.co 
• Teléfono: 300 425 9229